Délais de traitement
Vous devez considérer que le délai avant l'expédition de votre commande est le délai le plus long selon vos articles commandés. Ce guide est un estimé des délais moyens et peut varier en fonction du volume pontuel de commandes en cours.
Boutique de vêtements
| Vêtement en stock |
1 à 4 jours |
| Vêtement sur commande personnalisée | 1-3 semaines |
| Tuque & pompons en stock | 1 à 4 jours |
| Tuque en commande personnalisée | 1-2 semaines |
Atelier de couture
| Fournitures en stock | 1 à 4 jours |
| Étiquettes pré-imprimées en stock |
1 à 4 jours |
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Tissus en stock (6 mètres et moins) |
1 à 4 jours |
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Tissus en stock (grandes quantités 6 mètres et plus) |
1 à 4 jours |
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Pompons en stock |
1 à 4 jours |
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Étiquettes personnalisées à créer & imprimer |
2-20 jours |
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Étiquettes personnalisées en réimpression |
2-7 jours |
Délais d'expédition
Ajoutez à ce délai de traitement le délai d'expédition selon la méthode choisie :
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Enveloppe régulière Postes Canada sans suivi |
2-30 jours |
| Colis Postes Canada | 3-10 jours |
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Purolator routier (entre Gaspé et Montréal) |
24-48h |
| Purolator routier (Sud, ouest et nord de Montréal) (exemple : Abitibi) |
2-5 jours |
À noter que Chic Placard n'a aucun contrôle sur les normes de services de ces expéditeurs.
Lorsque votre commande est traitée et prête à l'emballage, vous recevrez par courriel une notification et un numéro de suivi (sauf si vous avez choisi enveloppe régulière). Purolator passe vers 14h30 prendre les colis. Le délai commence à partir du ramassage. Les colis et enveloppes Postes Canada sont envoyées presque tous les soirs du dimanche au vendredi vers 17h.
Veuillez vérifier que les courriels en provenance de info@chicplacard ne soient pas filtrés dans vos messages indésirables, spam, promotions, etc...
Veuillez ne pas considérer les week-ends comme des jours travaillés.
Pour toute demande urgente, veuillez me contacter auparavant pour valider le volument actuel de commandes. Je pourrai alors vous donner une meilleure idée du délai de traitement.