Conditions de vente

Vous vous êtes trompé de taille ?  Ça arrive !  Vous pouvez retourner le vêtement (sauf les sous-vêtements) non porté, non lavé, dans son état initial pour obtenir une nouvelle taille (poste à vos frais).  Contactez-moi pour m'en aviser je vous conseillerai sur la meilleure façon d'emballer et poster de façon économique.  Le retour doit être initié dans les 7 jours suivant réception.  Vous avez droit à 1 échange/retour par produit.  Après quoi, 10$ sera déduit pour les frais pour vous réexpédier les produits.  Je vous recommande donc de bien valider vos mesures.  Applicable sur les vêtements au prix régulier seulement.

 

Sur réception, veuillez examiner attentivement votre vêtement. Vous avez 7 jours pour me faire part d'un problème. Si par malheur il y avait un défaut, envoyez-moi une photo et une description du problème. La poste pour le retour sera alors à ma charge. Pour un retour/remboursement, le vêtement ne doit pas avoir été lavé ou porté ! Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur (sauf si défaut) et aucun remboursement ne sera envoyé avant la réception du vêtement. Aucune réclamation passée 15 jours ne sera considérée. 


CHIC PLACARD ne vend que des vêtements de jour et n'est pas responsable si vous laissez votre enfant dormir dans ses vêtements la nuit.

L'expédition par colis assuré est fortement recommandée. Si vous choisissez par enveloppe non sécurisée, veuillez allouer un délai de 30 jours pour la réception de votre commande.  Sur ce site, vous pourrez choisir une enveloppe régulière pour les petits items (5$) et dès que l'enveloppe fait plus de 2 cm, l'expédition par Purolator (ou Postes Canada selon votre situation géographique) sera de mise.

ENTRETIEN RECOMMANDÉ : Tissus pré-rétréci et couleurs fixées (éviter les solutions de vinaigre et/ou sel qui abîment les fibres du tissus). Laver en eau froide avec un savon doux, cycle délicat, retourné à l'envers. Éviter le frottement qui pourrait donner une allure ""vieilli"" au vêtement. Sécher à l'air sinon à délicat / basse température. Éviter les javelissants (le spandex le supporte mal).

 

Prendre note que les couleurs peuvent être légèrement différentes en réalité que sur votre écran d'ordinateur ou cellulaire.  La disposition des motifs peut aussi changer d'un morceau à l'autre.  Enfin, tous les produits offerts par Chic Placard sont des produits confectionnés par moi, avec coeur et soucis du détail, mais vous pourrez trouver de légère variance d'un à l'autre.  Soyez assurés que la qualité de chaque article est une priorité pour moi.

Pour vos questions et commentaires, n'hésitez pas à m'écrire à

info@chicplacard.ca